馬雲之後京東創始人劉強東也發聲 喊話員工不改變就沒有出路

【彭博】-- 繼阿里巴巴創始人馬雲上月向其員工喊話後，京東創始人劉強東也在京東內網呼籲員工解決公司內部的深層次問題。

劉強東上周末在京東內部論壇上回應了一位員工的發帖，與馬雲之前在阿里內網回帖員工的方式幾乎相同。據一位知情人士透露，這名員工列舉了從促銷機制複雜、商家得到的支持不夠到商品價格過高等一系列問題。這位京東創始人對自己在車上打字回帖表示歉意，認為這位員工的看法很對，呼籲做出改變。

「我覺得這位兄弟說得實在太好了，」劉強東寫道。「可以說句句點到了公司痛點，都是現實存在的問題，而且必須改變。否則我們沒有出路」。知情人士證實了劉強東的評論。

長時間來，京東和阿里巴巴一直是中國電商領域的領頭羊，但它們的地位迅速被拼多多、字節跳動旗下抖音等後起之秀取代。京東股價今年以來已累計跌超50%，阿里巴巴跌約19%，拼多多則漲75%。

本月，剛成立八年的拼多多市值首次超越阿里巴巴，成為中國最具價值的電商公司，這給中國線上零售領域的老牌雙雄敲響了警鐘。

馬雲11月時罕見發聲，在呼籲阿里巴巴進行變革的同時，也祝賀拼多多取得的成績。

在消費者削減大額支出之際，京東正採取折扣和降價措施以圖扭轉頹勢。但成長依然乏力，疫情後經濟復甦的不確定性給其帶來陰霾。

劉強東指出，「我們經常說戰鬥只做第一，但是卻處處防守，從不想著如何主動出擊！」

原文標題JD.com Founder Channels Jack Ma in Urging Staff to Fix Problems

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