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OPPO強化三大策略衝刺台灣高階手機市場 目標高階手機占比達3成

OPPO 台灣總經理劉金今 (28) 日指出,目前 OPPO 高、中、低階手機比例為 2:5:3,未來目標希望高階手機比重可達 3 成,OPPO 將透過強化產品力、提高用戶體驗,以及擴大用戶接觸點三大策略,持續衝刺台灣高階手機市場。

劉金表示,台灣的 OPPO 高階手機用戶比例一直增加,過去幾年 OPPO 也致力於發展台灣的高階手機市場,2023 年 OPPO 3 萬元以上的高階手機,銷售量較 2022 年成長近 1.2 倍。劉金進一步提到,過去 OPPO 高、中、低階手機比例為 1:5:4,現在變為 2:5:3,未來目標則是 3:6:1。

為了達到高階手機占比達 3 成,OPPO 將強化產品力、提高用戶體驗,以及擴大用戶接觸點三大策略。劉金說明,對於高階用戶而言產品力非常重要,包含推出的摺疊機、產品外觀與升級手機功能等,OPPO 持續推出在同級別中最好的產品。

提高用戶體驗部分,劉金提到,OPPO 非常重視用戶的體驗與感受,針對高階手機用戶,OPPO 推出旗艦機服務,用戶到售後服務中心有專屬的 VIP 通道,省去排隊時間。另外,也有提供免費貼膜、手機清理等服務。

至於擴大用戶接觸點方面,劉金表示,去年在台灣已經開設第一家 3.0 Pro 的體驗店,店內設有體驗區、展示區、沉澱區、AI 功能區等提供給用戶體驗,甚至能在 3.0 Pro 體驗店中看到台灣未公開的產品。劉金指出,目標是希望能將 3.0 Pro 體驗店擴店 15 至 20 家,主要將設點在百貨商場。

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